Volt idő, amikor elég volt valakinek egy kissé túlbuzgó ötlettel előállnia, és már érkezett is a válasz: „Köszönjük, Emese!” Nem kellett magyarázni. Mindannyian tudtuk, honnan jön.
A kétezres évek második felében jártunk. Már interneteztünk, iWiW-eztünk, de a televízió még mindig képes volt közös élményeket teremteni. Ekkor jelent meg a Budapest Bank reklámjaiban egy túlságosan lelkes alkalmazott: Lelkes Emese, akit Stefanovics Angéla alakított.
Emesének mindig volt egy ötlete. Általában olyan, amely elsőre kreatívnak tűnt, aztán gyorsan kiderült róla, hogy talán kissé túlgondolta.
És jött a válasz:
„Köszönjük, Emese!”
A mondat pedig egyszer csak kiszabadult a reklámból.
Amikor a közönség átveszi a reklámot
Munkahelyen, baráti társaságban, otthon – ha valaki túlbonyolított valamit, már mondtuk is: „Köszönjük, Emese!”
Ez az a pillanat, amelyről minden reklámos álmodik. Amikor a közönség már nemcsak megnézi a reklámot, hanem használni kezdi.
Emese sikerének egyik titka az ismétlés volt. Ugyanaz a karakter, hasonló helyzetek, felismerhető humor és egy visszatérő mondat. Nem kellett minden reklámban új világot teremteni. Mi már ismertük Emesét, és vártuk, mivel áll elő legközelebb.
Ma ezt márkakarakternek, storytellingnek és következetes márkakommunikációnak neveznénk.
Mi egyszerűen csak nevettünk rajta.
És itt van a történet KKV-knak szóló tanulsága
Ma egy vállalkozás könnyen beleesik abba a hibába, hogy folyamatosan valami újat akar.
Új szín. Új szlogen. Új stílus. Új kampány.
Pedig mire mi megunjuk a saját kommunikációnkat, a vásárló talán éppen akkor kezdi megjegyezni.
Emese azért válhatott emlékezetessé, mert volt időnk megtanulni.
Egy jó márkának ugyanez az egyik legnagyobb ereje: legyen benne valami, amit újra és újra felismerünk. Egy szín, egy forma, egy mondat, egy karakter vagy egy sajátos hang.
Valami, amiről egyszer csak azt mondjuk:
„Ja, őket ismerem.”
És ha egy reklámmondat közel húsz év elteltével is előhív egy mosolyt, akkor valamit biztosan nagyon jól csináltak.
Köszönjük, Emese!
Ez a CÉGÉR. Történetek márkákról, reklámokról és vállalkozásokról.
Mert a történetek mögött mindig ott van egy márka. A Trió Dekor pedig 20 éve segít abban, hogy a vállalkozások felismerhetővé váljanak.
20 év tapasztalat. Logótól a honlapig. Minden egy helyen.